Ce să Urmăriți la o Companie de Social Media Locală

Rețelele de socializare nu au fost niciodată mai vaste, mai ușor de accesat și mai utilizate decât în prezent. Acest lucru facilitează mai mult ca niciodată atingerea publicului actual, precum și atragerea noilor clienți. Cei mai mulți vor încerca să utilizeze aceste platforme, insă de cele mai multe ori nu reușesc să valorifice adevăratul potențial al acestora.Rețelele „Social Media” sunt fundamentale în orice afacere, dar pot solicita mult timp și efort. Asocierea cu o companie locală de „Social Media” precum Noble House Digital, permite răspândirea ușoară a conținutului afacerii pe toate canalele de Marketing.

Marketingul în pe rețelele „Social Media” este o specialitate pe care nu toată lumea o stăpânește și este mai bine să fie condusă de o echipă de profesioniști decât de o singură persoană. Atunci când există membri ai echipei care se pot concentra pe aspecte precum calendarele de conținut, specialiști care se pot concentra pe grafică și experți pentru tot ceea ce se află între ele, acest lucru permite ca fiecare aspect să fie de cea mai bună calitate și să beneficieze de atenția necesară.

Căutarea unei echipe de Marketing care să întreprindă o campanie perfectă de “Social Media” poate fi dificilă, dar există câteva aspecte cheie pe care trebuie să le căutați și câteva aspecte cheie pe care trebuie să le evitați la o companie locală de „Social Media”.

Pentru a vă ajuta să navigați mai bine această decizie, am realizat o listă cu componentele și caracteristicile pe care să le căutați la o companie de „Social Media” și cu aspectele pe care ar trebui să le evitați atunci când căutați una.

Ce să căutați:

• Nivel de experiență
• O relație centrată pe client
• Un plan personalizat
• Rezultate

Ce ar trebui să evitați:

• Companii de dimensiuni prea mari pentru a le păsa
• Costuri mari (fără randament)
• O abordare strategica generala
• Rezultate variate

Ce să căutați:

Nivel de Experiență

Atunci când încercați să găsiți o companie locală de „Social Media”, este esențial să găsiți una care are experiența și recenziile potrivite. Experiența este esențială pentru a înțelege universul „Social Media”, aflat în continuă schimbare, și pentru a înțelege cum să navighezi eficient în el. Dovezile sunt un exemplu de modalitate excelentă de a judeca experiența generală. Atunci când o companie are o mulțime de clienți anteriori, în asociere cu mărturiile oferite de cei mai mulți, devine evident că respectiva companie a realizat un produs de calitate pentu firmele în cauză.

Un alt mod fiabil de a evalua experiența și de a înțelege cum se traduce aceasta în calitate este de a vedea gama de clienți cu care a lucrat agenția locală de Marketing.

Atunci când o companie precum Noble House Digital se poate adapta de la a presta servici pentru companii mari, precum Walmart, la companii locale de dimensiuni mici, aceasta dovedește că are experiență și cunoștințe în domeniul “Social Media” și poate oferi o campanie benefică pentru o întreprindere de orice dimensiune.

Nu numai că ar trebui să căutați o gamă de experiență în cadrul companiei ca un întreg, ci și în rândul colaboratorilor cu care lucrați. A găsi o companie locală de Marketing care are o selecție de profesioniști care variază în funcție de vârstă și experiență poate fi cu adevărat benefică. De asemenea, posibilitatea de a avea mai multe limbi vorbite fluent în cadrul companiei reprezintă de asemenea o soluție valoroasă. 

Această varietate poate contribui la asigurarea faptului că, indiferent de publicul țintă pe care îl căutați, există cineva acolo care îl înțelege. În plus, diferența de vârstă poate fi crucială pentru a înțelege diferitele platforme de socializare. O agenție de Marketing „Social Media” care are o varietate de vârste în cadrul său poate înțelege mai bine majoritatea platformelor, deoarece dispune de persoane cu experiență pentru fiecare dintre ele.

O Relație Centrată pe Client

Prima impresie poate însemna totul, iar cele mai multe firme de Marketing de excepție știu acest lucru. Atunci când întâlniți pentru prima dată o firmă locală de „Social Media” și profesioniștii din cadrul acesteia, ar trebui să vă întâmpine în același mod, indiferent că sunteți o întreprindere „Strat-Up” sau o companie care face parte din Fortune 500. Ar trebui să vă trateze cu respect și să aibă la bază cele mai bune intenții. O firmă de Marketing bună își va face timp să vă înțeleagă, indiferent de mărimea afacerii în care vă aflați, ceea ce este esențial pentru a vă ajuta să obțineți rezultate dorite.

Una dintre modalitățile prin care firmele de servicii de Marketing precum Noble House Digital, se pot evidenția este aceea de a avea o abordare centrată pe client. Acest lucru este de obicei cel mai bine realizat de firmele mai mici, dar uneori poate fi atins și de întreprinderile mai mari. Faptul că îi cunoașteți personal pe toți colaboratorii implicați, vă poate permite nu numai să aveți o abordare mai directă, dar vă permite și să evaluați calitatea muncii pe care o produc.

Un Plan Personalizat

Este important să nu uitați că, în cele din urmă, compania pe care o conduceți sau pentru care lucrați este unică.

Și asta este ceea ce o face deosebită.

Acest lucru nu ar trebui să fie înțeles și reținut doar de tine, ci și de compania pe care ai ales-o pentru a-ți gestiona strategia de Marketing digital.

Firma ar trebui să fie capabilă să își valorifice expertiza, adaptând-o la nevoile și specificul dumneavoastră și al companiei dumneavoastră. 

Fie că este vorba de adaptarea unor mijloace precum strategia de Marketing prin e-mail, reclame în „Social Media” sau conceperea unui site web, agenția de Marketing digital ar trebui să fie bine informată și dispusă să vă ajute în fiecare aspect de care are nevoie campania dumneavoastră.

Dorința și capacitatea de a face acest lucru se găsește adesea în companiile de „Social Media” mai mici, locale, care sunt cu adevărat capabile să se concentreze pe dumneavoastră și pe afacerea dumneavoastră.

Ar trebui să găsiți o agenție locală de Marketing “Social Media” care nu numai că vă înțelege nevoile, dar este capabilă să le îndeplinească.

Întregul proces ar trebui să fie extrem de transparent, cu o comunicare atât de limitată sau atât de amplă pe cât doriți. Agenția de Marketing este acolo pentru ca dumneavoastră, așa că ar trebui să aveți întotdeauna senzația de control și să înțelegeți fiecare pas.

Rezultate

Atunci când sunteți în căutarea unei agenții de Marketing în „Social Media”, există câteva modalități mai bune de a vizualiza valoarea acestora decât rezultatele pe care le obțin. Pornind de la acest lucru, este important să găsiți o companie care este dispusă să împărtășească rezultatele campaniilor anterioare pentru a dovedi că practică o metodă probată și validată. Companiile care sunt reticente în a împărtăși astfel de informații pot face acest lucru din motive de confidențialitate (caz în care, obțineți semnarea acelui contract de confidențialitate, și vedeți dacă pot obține aprobarea clienților lor), dar o companie de încredere va avea dovezi ușor disponibile pentru a demonstra că știu ce fac și că o fac bine.

Un alt mod de a analiza aceste agenții de Marketing este modul în care le-ați găsit. Agenția dispune de un site web adecvat și realizează o activitate bună de Marketing în ansamblu? Este de la o recomandare de încredere? Dacă puteți răspunde cu încredere da la aceste întrebări, atunci aveți un candidat excelent pentru o agenție de Marketing. În cazul în care există puține dovezi că agenția există pe internet și aceasta nu a lucrat cu multe companii de renume, ar putea fi timpul să căutați altceva. 

Rezultatele pot oferi informații vitale despre cât de bine se comportă o agenție de Marketing și în ce se specializează aceasta. Cu toate acestea, rezultatele bune nu ar trebui să fie niciodată singurul aspect analizat la o firmă de Marketing media digitală. Chiar dacă sunt importante pentru afacerea dvs. în ansamblu, rezultatele trebuie să fie puse în balanță cu sentimentul dvs. general față de companie și cu măsura în care credeți că agenția de Marketing va fi capabilă să vă îndeplinească obiectivele.

Ce ar trebui să evitați:

Companii de Dimensiuni Prea Mari Pentru a le Păsa

Poate părea cel mai simplu să angajezi o companie mare, cu un număr infinit de angajați. Aceasta poate părea cea mai bună opțiune, dar, din mai multe motive, companiile mari ar trebui adesea evitate. Companiile mari pot oferi servicii de Marketing online pentru un număr dublu sau triplu de companii față de cel al unei agenții de Marketing digital mai mici. Pur și simplu, acest lucru înseamnă mai puțin timp petrecut în colaborare cu dvs. și mai puțin timp pentru a vă înțelege compania, precum și dorințele și nevoile acesteia.

O complicație suplimentară cu companiile locale de “Social Media” care sunt prea mari este faptul că acestea ar putea muta sediul central. Acesta este un lucru pe care poate că nu credeți cu adevărat că v-ar putea dăuna în viitorul apropiat, dar atunci când începeți colaborarea cu o companie care se află la mai puțin de douăzeci de minute distanță, iar apoi se mută undeva la o oră sau două distanță, comunicarea și experiența practică, care este esențială pentru succes, încep să dispară. Aceste companii încep să nu mai fie „locale”, ceea ce poate avea un impact grav asupra relației dumneavoastră cu ele.

Costuri Mari (fără randament)

Cheltuielile pot determina succesul sau eșecul unei afaceri, așa că angajarea unei companii locale de „Social Media” care vă poate îndeplini obiectivele fără a vă cheltui prea mult din buget poate avea un impact uriaș asupra succesului afacerii dumneavoastră. Indiferent dacă principalele dvs. cheltuieli provin din lucruri cum ar fi designul web, reclamele pe Facebook, generarea de lead-uri sau toate cele de mai sus, ar trebui să căutați o companie locală care să combine toate acestea, la un preț care să vă convină. 

Potențialii clienți pot fi greu de identificat, ceea ce creează deseori nevoia de a achiziționa produse sau servicii cu promisiunea de a genera lead-uri. Aceste servicii cu plata pe lead pot fi extrem de costisitoare și necesită planuri de abonament, ceea ce vă poate îngreuna rezultatele financiare în anii următori. În același timp, este important să analizați și să înțelegeți planurile pe care vi le oferă firmele. Aceste planuri trebuie să fie înțelese temeinic pentru a vă asigura că produsul final realizat va aduce încasări mai mari decât ce se plătește. Întrebați despre ROI preconizat, ROAS și termenele de realizare. Cereți mărturii, studii de caz și referințe. Calitatea costă și, prin urmare, trebuie să vă asigurați că veniturile dvs. câștigate cu greu sunt utilizate pe cele mai bune canale posibile. 

Găsirea unei companii locale de „Social Media” care să vă ofere un preț bun pentru servicii precum publicitatea în „Social Media” poate fi esențială pentru succesul general al afacerii dvs. Publicitatea în “Social Media” poate fi foarte costisitoare, iar atunci când nu este utilizată corect, poate fi ca și cum ați arunca banii direct la gunoi. Din acest motiv și din multe altele, de obicei este mai bine să lăsați o agenție locală de Marketing să se ocupe de toate acestea pentru un cost convenabil.

O Abordare Strategică Generală

Având o abordare universală, va limita cantitatea de individualitate pe care tu și compania ta o aveți cu adevărat, ceea ce reduce posibilitatea de a ieși în evidență și de a vă menține în fața concurenței. Atunci când căutați o companie locală de „Social Media”, ar trebui să căutați una care are o abordare unică pentru toate companiile și nu aplică același plan pentru fiecare client.

Planurile de “Social Media” pot părea toate similare de la distanță, dar în realitate, acestea variază foarte mult în funcție de tipul de întreprinderi servite. Factorii importanți trebuie să se schimbe pentru a adapta cel mai bine un plan care să se potrivească afacerii și aspirațiilor acesteia. Asigurați-vă că viitoarea dvs. companie creează un plan diferit, care va ajuta la diferențierea afacerii dvs. de restul.

Planurile individualizate pentru fiecare întreprindere sunt absolut necesare pentru succesul general. De aceea, este necesar să găsiți o echipă locală de Marketing precum cea de la Noble House Digital care să lucreze cu dvs. la conceperea planului care să se potrivească cel mai bine cu compania dvs. și cu dvs. Planul de Marketing elaborat nu trebuie să fie mai puțin unic decât sunteți dumneavoastră și compania dumneavoastră.

Rezultate variate

O simplă căutare pe Google va fi deseori suficientă în acest caz. Atunci când verificați internetul pentru companiile locale de „Social Media”, analizati cât de atrăgătoare este prezența lor pe internet?

Optimizarea pentru motoarele de căutare este imperativă pentru Marketingul digital, iar dacă și când căutați numele companiei nu apare ca rezultat de vârf, poate fi un semn că trebuie să căutați o altă agenție de Marketing digital în altă parte. Dacă o companie nu se poate comercializa pe sine într-un mod corect, atunci sunt șanse ca nici pe dumneavoastră să nu vă poată comercializa corespunzător.

O altă modalitate excelentă de a descoperi rezultate este să vă uitați la mărturiile clienților anteriori. Localizarea acestor recenzii și vizualizarea comentariilor acestor companii oferă o perspectivă utilă pentru a afla dacă aceștia sunt mulțumiți de rezultate și dacă au simțit că au primit ceea pentru ce au plătit.

Concluzie

Serviciile de Marketing digital, în special în domeniul „Social Media”, pot face sau nu ca afacerea dvs. să fie de succes atunci când găsiți noi potențiali clienți și îi păstrați pe cei actuali. Prin urmare, a avea echipa perfectă poate face toată diferența, sporind recunoașterea brandului, vânzările și multe altele.

Acest ghid creează o schiță pentru câteva aspecte importante despre ce trebuie și ce nu trebuie să căutați atunci când sunteți în căutarea unei companii locale de „Social Media”. Dacă sunteți în căutare, vă invităm să aruncați o privire la toate serviciile noastre aici și sperăm să fim în atenția dumneavoastră în timp ce căutați compania potrivită pentru dumneavoastră.